Capítulo 2: Expectativa

Após o fechamento da compra do plano, a empresa necessita de alguns dias para processar o pedido. Como também quis a portabilidade do meu número, são mais alguns dias para isto. Estava numa grande expectativa para usar meu novo plano de telefonia e economizar.

Liguei no SAC da Embratel (103 21) no dia 10 de junho (acho que foi quando chegou o meu excelente aparelho que esquenta na orelha) e pedi para fazerem a portabilidade. Em alguns dias estaria livre para falar pós.

Confesso que não havia entendido que receberia um aparelho estilo celular. Pensei que seria algum tipo de aparelho tradicional, de colocar no plugue de telefone. Mas à primeira vista pareceu que seria melhor possuir um aparelho móvel, pois assim poderia me deslocar pela casa e falar à vontade, afinal teria 300 minutos para fazer ligações interurbanas e mais 2000 minutos para ligação local. Então teria muito tempo para falar ao telefone por apenas R$50,00 por mês......

Uma coisa interessante que aconteceu no recebimento do aparelho foi que a Embratel não enviou junto uma cópia do contrato. Conforme o site da Anatel isto deveria ter sido entregue, mesmo que eu não pedisse:

"Receber cópia do contrato de prestação de serviço, gratuitamente e independente de solicitação". Esta frase está na segunda linha do referido texto.

Pórem até este momento ainda vivia em brancas nuvens com a empresa. Era até bem atendido pelo SAC....

Fim do Capítulo 2.

Fonte da Imagem: Allegory of Good Government, por Ambrogio Lorenzetti, de 1338.